Бoлee 30 тыс. oбрaщeний oбрaбoтaл Eдиный кoнтaктный цeнтр Стрoйкoмплeксa зa 11 мeсяцeв этoгo гoдa, сooбщил рукoвoдитeль с Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики стoлицы Сeргeй Лёвкин.
«В тoм числe с нaчaлa гoдa нa «гoрячую» линию Стрoйкoмплeксa пoступилo свышe 20 тыс. oбрaщeний пo прoгрaммe рeнoвaции. Чaщe всeгo, этo пoчти 40% oт числa oбрaщeний, грaждaнe спрaшивaли o срoкax и этaпax пeрeсeлeния. Крoмe тoгo, чaстo пoднимaлись вoпрoсы o приoбрeтeнии жилыx пoмeщeний зa дoплaту и кoмпeнсaции зa прeдoстaвлeнныe пoмeщeния мeньшeй жилoй плoщaди», – oтмeтил Сeргeй Лёвкин.
ВOПРOСЫ #6
Рeнoвaция жилья в Мoсквe
Рeнoвaция жилья в Мoсквe
-
вoпрoс 1
Чтo тaкoe прoгрaммa рeнoвaции?
-
вoпрoс 2
Срoки пeрeсeлeния пo рeнoвaции
-
вoпрoс 3
Чтo тaкoe стaртoвыe плoщaдки и кaк oни выбирaются?
-
вoпрoс 4
Кaкими будут нoвыe квaртиры?
-
вoпрoс 5
Блaгoустрoйствo тeрритoрии
-
запрос 6
Реновация в период самоизоляции
-
вопрос 7
Сколечко домов вошло в программу? реновации
Обновление жилья — не просто уход ветхого жилого фонда, но и поселение его жильцов в новые монолитные и панельные в домашних условиях. Новые квартиры с качественным ремонтом удобства-класса. Переселяют жителей в новые в родных местах в том же районе. За дополнительную плату разрешается увеличить площадь жилья. Также снедать возможность отказаться от предоставляемой квартиры и нажить вместо неё денежную компенсацию.
Программу реновации жилья утвердил городничий Москвы Сергей Собянин 1 августа 2017 годы.
Сформирован ориентировочный перечень со сроками переселения домов согласно программе реновации. Ознакомиться с официальным документом впору здесь.
Переселение пройдет в три этапа. В зависимости ото хода работ сроки могут видоизменяться.
Первый этап: начало переезда человек пятнадцать 170 тыс. москвичей в течение 2020-2024 годов – сие 930 домов.
Второй этап: предислови переезда порядка 330 тыс. москвичей в характер 2025-2028 годов – это 1630 домов.
Беспристрастный этап: начало переселения около 380 тыс. муж (совета) в течение 2029-2032 годов – сие более 1800 домов.
В опубликованный кадастр не включены сроки переселения 688 домов. По части этим территориям идет доработка градостроительной документации и жителей уведомят о сроках переезда следом ее утверждения, но не спустя некоторое время конца первого квартала 2021 возраст.
Город делает все возможное, для того чтоб участники программы смогли как впору быстрее переехать в новые квартиры, вследствие этого список стартовых площадок регулярно пополняется. Нонче в него входит 464 адреса. В библиография стартовых площадок вошли готовые и строящиеся на хазе, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.
Размер жилых комнат короче не меньше, чем в старых, присутствие этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут пуще. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, поместительный коридор, большая кухня и раздельные санузлы.
Подновление в новых квартирах улучшенной отделки, выполненной соответственно единому стандарту, «под отпирка»:
- деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная — металлическая;
- деревянные окна (разве из ПВХ) с москитной сеткой;
- стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями подина покраску;
- потолки покрашены латексными акриловыми красками;
- полы в жилых комнатах и прихожей изо ламината со звукоизоляционной подложкой, возьми кухне — керамогранит или ламинат;
- напольный Поливинилхлоридный плинтус с кабель-каналом;
- на кухне занавеска во всю длину рабочей зоны, мурекс из нержавеющей стали;
- люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
- в санузлах подвесной плафон, керамическая плитка, белая стальная комната, белая керамическая сантехника (раковина и раковина), полотенцесушитель, водостойкий светильник;
- застекленный мушараби.
Из хаотичной и не всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные с целью жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.
В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах не иголка место и для тихого отдыха, и ради активных занятий спортом.
Детские площадки будут с безопасным резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами, получи спортивных установят гимнастические комплексы и тренажеры. Отдельные площадки появятся к выгула собак.
Общественный штаб объединение контролю за реализацией программы реновации выполнял свою работу, вопреки на введенные в Москве ограничения в крыша с распространением новой коронавирусной инфекции.
Москвичи могли просить совета по программе реновации. Обращения принимались за телефону +7 (495) 646-87-09 в будние дни с 9 предварительно 20 часов и электронной почте renovation@shtab.opmoscow.ru. Подробности — в беседа с председателем Общественного штаба по контролю вслед реализацией программы реновации, президентом НИУ МГСУ Валерием Теличенко.
Вследствие реновации 350 тысяч московских семей, ведь есть более миллиона человек, переедут в новые квартиры с отделкой комфорткласса. Какие у себя войдут в программу, решали сами народонаселение. По итогам голосования в программу было включено 5174 на хазе.
Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы создан в марте 2017 лета по поручению мэра Сергея Собянина.
ЕКЦ – информационно-консультационная служба, в которой каждый жилец столицы может получить оперативную и актуальную информацию в области всем вопросам, относящимся к компетенции Стройкомплекса Москвы, в фолиант числе о сроках строительства объектов, состоянии стройплощадок и объектов (транспортная инфраструктура, метрополитен).
ВОПРОСЫ #7
Единый контактный центр Стройкомплекса: бир обращение
Единый контактный основное Стройкомплекса: подать обращение
-
вопрос 1
Какую консультацию могут разрешить сотрудники ЕКЦ?
-
вопрос 2
Сколько времени обрабатывается задание в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
-
контроверза 4
Как подать обращение в ЕКЦ?
Отдельный контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – информационно-консультационная служба для жителей и застройщиков.
Доступный. Ant. необщительный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства подземная (трасса, дорог рядом с домом.
Жителей чаще токмо интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- пора реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Ежели обращение направлено по электронной почте, ведь подготовка ответа займет до 21 дня. Возле отправке вопроса через портал Стройкомплекса время предоставления информации – максимум 6 дней.
В целях оперативного ответа на вопросы по части телефону используется База знаний. Разве что ответа в базе нет, оператор связывается с органами исполнительной руководство.
«База знаний» – сие открытый информационный ресурс, содержащий типовые ответы по мнению градостроительству. Она состоит из пяти блоков:
- замещение;
- административные процедуры в строительстве;
- работа электронных сервисов;
- справочная репортаж об органах исполнительной власти Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности.
В блоках – 63 подраздела, содержащих больше 1400 статей.
База знаний доступна соответственно ссылке.
С марта 2017 года, когда-никогда открылся ЕКЦ Стройкомплекса Москвы, поступило недалеко 52 тыс. обращений, из них 26 тыс. – в этом году.
В октябре 2019 возраст в контактный центр поступило 3342 обращения, изо них 2,9 тыс. – по части телефону.
В день сотрудник справочно-консультационной службы Стройкомплекса принимает бок о бок 140 обращений.
Три варианта получения консультации в ЕКЦ:
- по части телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом получи и распишись почту help@str.mos.ru;
- через электронную форму обращения возьми сайте Стройкомплекса.
ЕКЦ работает в соответствии с будням: понедельник – четверг с 9:00 раньше 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00.
Специалисты центра содействуют в оперативном решении проблем участников инвестиционно-строительной деятельности присутствие получении ими госуслуг и прохождении процедур в сфере строительства, информируют о реформах в сфере градостроительства, проводимых правительством Москвы.
Стать на «горячую» линию разрешено:
по телефону: 8 (499) 401-01-01;
- по электронной почте help@str.mos.ru;
- из-за электронную форму на сайте Стройкомплекса точно по адресу;
- через «Кабинет застройщика».
«Специалисты взаимосвязь-центра принимают запросы граждан и застройщиков по части будням, с 9:00 до 20:00», – подчеркнул душа Департамента.
